Dans tous les cas, vous devez faire une déclaration à votre assureur dans les cinq jours suivant la survenance du sinistre.
Vous serez remboursé sur présentation à votre assureur des pièces justificatives soit des frais engagés (bris de glace, dégâts électriques...), soit des factures d’achat ou tout autre élément de preuves des biens endommagés.
En cas de sinistre en Responsabilité Civile, vous devrez remplir un constat amiable avec la personne tierce lésée. Cette personne adressera par la suite les documents justificatifs à sa compagnie.
Sécurisez votre habitation : veillez à clore l´ouverture si la vitre donne sur l´extérieur.
Contactez un professionnel et demandez-lui un devis de réparation de la ou des vitres endommagées.
Presta + répond et se déplace en urgence pour vous établir un devis détaillé.
Attention
Ne réparez pas la vitre vous-même : le devis est nécessaire pour obtenir un remboursement !
Dès que possible et sous 5 jours maximum.
Réunissez les éléments constitutifs du dossier de déclaration de sinistre :
>> la déclaration remplie par vos soins,
>> l´imprimé Bris de glace rempli et signé par l´artisan,
>> tous les justificatifs utiles : factures, photos, témoignages, expertises...
Envoyez votre dossier à votre conseiller AGF.
Bon à savoir : une facture est un document établi au nom de l’assuré, daté et numéroté, comportant la raison sociale complète du fournisseur ou du prestataire. Toute facture doit être suffisamment détaillée et précise pour nous permettre d’établir un remplacement à l’identique ou pour déterminer la nature exacte de la remise en état à effectuer.